2018年1月30日—2月5日，“卓智SETC—服务精英训练营一期营”在迎来初雪的株洲开启。本次参加培训的学员共有48名，邀请到公司副总裁卢敏，能力导入中心高级讲师白秦华、卓智大学马英英作为培训讲师，大区经营中心总经理陆文智，技术部、行业研究中心同事等也一同参加此次培训会议。

首天培训从大家相互自我介绍开启，随后大区经营中心总经理陆文智阐述了“新战略下岗位价值、晋升机制”的意义。通过为大家梳理工作目标，帮大家建立未来的工作方向。接下来，48位一线服务精英同15位讲师，一起开启了2018年第一场服务精英培训的征程。公司副总裁卢敏为大家带来一场生动的心里分析建设课程“如何成为我心中的我”，学员们更加清晰的认识自己，对生活和工作有了重新的认识和思考；能力导入中心白秦华老师为大家带来“高效能人士之积极主动”，使大家学习到新的方法更好的运用到工作和生活中；卓智大学马英英为大家带来“沟通技巧”的课程。学员们学到了更多更专业的沟通方法，为今后的工作增加了信心和能力。除此之外还邀请到技术支持中心林海、张刚为大家详细介绍卓智网络的解决方案并做案例讲解，行业研究中心王丹等5位同事带给大家公司智慧系列产品的讲解与应用。

为期一周的培训，实用而丰富的课程让每一位学员都保着打开的学习状态，大家认真倾听、记录笔记；相互沟通、相互学习。岗位技能、产品知识、企业文化、卓智思维和礼仪等等，满满的收获，学员们各自互相分享心得，制定工作计划，通过学习熟悉公司的规划，明确了新一年的目标和方向。

卓智精英训练营是为卓智在职员工搭建的能力提升平台，旨在帮助所有卓智员工提升专业技能和综合能力水平，打造专业强大的卓智团队，助力员工和企业成长。本次卓智服务精英训练营为卓智开启新年之旅奠定了良好的基础。卓越服务，智慧校园！卓智的服务精英们将以更好的状态向全国的高校用户交付卓智的服务，传递卓智文化。